Les processus : un levier de management pour plus de transversalité, d'agilité et de responsabilité partagée

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Notre prochaine plénière aura lieu le jeudi 1 janvier 2020 et traitera le thème qui était prévu lors de la plénière de décembre et qui a été annulée compte tenu des difficultés de transport.

• Dans un premier temps Alexandre Engel, Allianz France, nous présentera le processus de vente Sales Energy élaboré et mis en oeuvre de manière à disposer d’une démarche d’excellence opérationnelle capable de satisfaire leurs clients.
• Cette première présentation sera suivie de celle de Laurence Chapuis, Inagua SAS, société qui, à travers la solution DAta MAnagement As A Service (DAMAaaS), a coutume d’interagir avec ses clients, en mode processus. C’est cette manière d’interagir qui fera l’objet de la présentation en montrant tout l’intérêt que les clients peuvent en tirer.
• Dans la continuité de cette présentation, un client nous donnera son retour d’expérience.

Lieux: Paris – Sopra Stéria – 6 avenue Kléber – 75016

Province: lieux habituels

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