Historique du Club de Processus

Aux origines du Club des Pilotes de Processus

L’approche processus a pour objet de remettre le client au centre des préoccupations , en se focalisant sur la chaîne des différentes contributions que chaque entité de l’entreprise ou de ses sous-traitants apporte.

Cette approche transversale, du client au client, permet de mieux prendre en compte ses besoins, et d’y répondre avec plus de pertinence. Elle constitue de ce fait un levier d’accroissement de la performance.

C’est cette conviction, partagée par quelques personnes, qui est à la source de la création du Club des Pilotes de Processus, en Septembre 2005.

En effet, nous considérons que le pilotage par les processus revêt une triple dimension :

Managériale, car sans implication de la Direction Générale et de l’ensemble du management, l’action s’essouffle vite ;
Organisationnelle, car elle fait évoluer la distribution des responsabilités au sein des entités, notamment avec l’émergence du rôle de pilote de processus ;
Instrumentale, car dans sa mise en œuvre, les outils informatiques, les approches méthodologiques sont présents.

C’est sous ce triptyque que les fondateurs du Club des Pilotes de Processus ont souhaité, progressivement, intéresser d’autres personnes et constituer une communauté. Son ambition est de dessiner et de promouvoir de nouvelles voies de management

Piloter par les processus : une démarche d'entreprise

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Le chemin parcouru

A l’origine Sopra, maintenant Sopra Stéria nous a aidé financièrement au lancement de cette association.

Dès la première année le Club des Pilotes de Processus a :

Organisé les premières Rencontres ;
Lancé les plénières mensuelles ;
Organisé des ateliers visant à produire des livrables ;
Recherché d’autres sponsors ;
Rayonné de manière à accroître le nombre de ses membres actifs.

Dès 2010, nous avons réaffirmé le projet du Club des Pilotes de Processus. Il a fait l’objet d’un court texte.

CE QU'EST LE CLUB DE PILOTES DE PROCESSUS AUJOURD'HUI

Sa vision

Dans le champ du management des organisations, le Club est la référence de l’approche et des démarches par les processus, pour accroître la performance des organisations, grâce à son expertise avancée et la diversité de ses membres et en prenant en compte, de manière intégrée, les dimensions organisationnelles, humaines et techniques.

Son ambition

Etre un club de praticiens du management et du pilotage transversal des organisations, voyant dans l’approche processus un levier clé de la performance, et être reconnu par les entreprises et les administrations en France et à l’international.

Ses missions

Développer, Promouvoir

Développer le pilotage par les processus et le promouvoir auprès de toutes les organisations ;
 

Professionnaliser, Former

Faire émerger et professionnaliser le rôle de Pilote de processus et former des professionnels des processus ;

Capitaliser

Les expériences et constituer un patrimoine de savoir-faire dans le domaine du pilotage par les processus ;
 

Echanger, Partager 

Proposer un lieu d’échanges et de partages entre managers et acteurs intéressés par l’approche processus

Le Club des Pilotes de processus réunit aujourd’hui 180 membres actifs, offre certaines prestations à une communauté forte de 450 personnes et permet, sur Linkedin à plus de 1350 personnes d’échanger sur des thématiques processus.

Plusieurs sociétés apportent, au Club des Pilotes de Processus, un soutien financier ou des prestations en nature.

Le Club est devenu la référence en matière de pilotage par les processus, nouvelle pratique qui induit plus de transversalité et de coopération entre tous les acteurs et tous les métiers de l’entreprise et qui met réellement le client au cœur des préoccupations.

Son écosystème, sa couverture géographique, les activités offertes à ses membres et sa communauté, ses publications, ses offres de formations/certifications, son Observatoire sont largement développés dans d’autres onglets de ce site.

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