Annonce de la création d’un Diplôme Universitaire avec l’IAE de Bordeaux

En partenariat avec le Club des Pilotes de Processus, l’IAE de Bordeaux et l’Université annoncent l’ouverture en Janvier 2019 d’un nouveau Diplôme Universitaire « Pilotage par les Processus et Management Collaboratif ». Consulter : http://www.iae-bordeaux.fr/  Se renseigner : elisabeth.bertin@u-bordeaux.fr

Le Diplôme d’Université « Pilotage par les Processus et Management Collaboratif » :

Ce Diplôme a pour ambition de préparer les futurs pilotes de processus et les managers opérationnels et des fonctions transverses (qualité, contrôle interne, contrôle de gestion, risk management, ressources humaines, etc.) aux évolutions des modes de management. Cette formation doit leur permettre :

  • de traduire les inflexions stratégiques de l’entreprise en chaînes de valeur et domaines de création de valeur ;
  • de modéliser et d’analyser les processus pour lesquels une action doit être conduite (connaître pour agir) ;
  • de positionner les principaux indicateurs de performance ;
  • d’organiser les activités et les contributions des parties prenantes au sein de processus apportant de la valeur au bénéficiaire ;
  • d’être en situation de faire coopérer l’ensemble des contributeurs à l’atteinte des objectifs (stratégiques, opérationnels, de conformité ou de reporting) dans un esprit collaboratif.

–  Formation continue :

De janvier à juillet, soit 168 heures de formation par cycle de 3 jours.

–  Public ciblé :

Dirigeants, managers et responsables d’activités en poste, dans le cadre de leur parcours professionnel ou en reconversion.

  • Prérequis (Diplômes et équivalents, compétences…) :

Un niveau Licence 3 au minimum et une expérience minimale de 3 années sont requis pour candidater au Diplôme d’Université « Pilotage par les processus et management collaboratif ».

  • Modalité de candidature :

Les candidats devront déposer un dossier de candidature sur Apoflux : http://www.iae-bordeaux.fr/Nos-formations/Formation-continue-executive/Candidater. La sélection s’effectuera sur dossier (admissibilité) et sur entretien (admission) devant un jury composé d’universitaires et de professionnels.

  • Unités d’Enseignements obligatoires pour obtenir le DU :

 

UE 1.1 REPRESENTER LA STRATEGIE ET ADAPTER LES INSTANCES DE PILOTAGE
Identifier les chaines de valeur en regard des segments clients 21 heures soit

3 jours

 

Représenter les domaines de création de valeur
Identifier les processus de pilotage et de support
Faire évoluer la gouvernance de l’entreprise ou de l’organisme

 

UE 1.2 MANAGER EN TRANSVERSAL ET TRAVAILLER EN MODE COLLABORATIF
Développer le management transversal pour mettre en œuvre la stratégie de l’entreprise 21 heures soit

3 jours

 

Comprendre les bénéfices de l’approche processus
Hommes, Processus et management

 

UE 1.3 DEVENIR PILOTE DE PROCESSUS ET INTEGRER LES AXES DU PILOTAGE DE LA PERFORMANCE
Organiser le pilotage des processus 21 heures soit

3 jours

 

Mettre en place les nouveaux rôles et pratiques managériales
Développer la culture de la performance et de l’amélioration continue
Mettre en place les indicateurs de la mesure de la performance
Mesurer la performance des processus

 

UE 1.4 METTRE EN ŒUVRE UNE DEMARCHE DE PILOTAGE PAR LES PROCESSUS
S’initier au pilotage par les processus 21 heures soit

3 jours

Manager les processus
Modéliser les processus à l’aide d’un logiciel
Cartographier les processus
Analyser les processus
Transformer les processus

 

UE 2.1 METTRE LES PROCESSUS AU SERVICE DE LA GESTION DES RISQUES
Identifier les processus critiques 21 heures soit

3 jours

 

Cartographier et mesurer les risques à l’aide des processus
Mettre en place un dispositif de maîtrise des processus

 

UE 2.2 METTRE LES PROCESSUS AU SERVICE DU CONTROLE DE GESTION
Identifier les activités des processus 21 heures soit

3 jours

 

Mesurer la performance économique des processus
Positionner les indicateurs de performance
Elaborer les tableaux de bord

 

UE 2.3 METTRE LES PROCESSUS AU SERVICE DE LA QUALITE
Identifier et cartographier les processus 21 heures soit

3 jours

 

Mesurer l’efficacité des processus
Définir les indicateurs de mesure de la satisfaction clients
Piloter l’amélioration de la satisfaction client avec l’ensemble des parties prenantes

 

UE 3.1 MISSION PROFESSIONNELLE
Adapter les méthodes et les outils du pilotage par les processus au contexte particulier d’une organisation 21 heures (suivi)